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ConsultaConfirmações

Certifique-se de que cada cliente confirma a presença antes da sua consulta.

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Fluxo de Confirmação de Consulta

Veja como os e-mails e mensagens SMS de confirmação automática são enviados e o que contêm.

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Visita Guiada às Funcionalidades · 4 min
imageConfirmações de Marcação
CONFIRMAÇÕESSMS e E-mail de Confirmação de Marcação EnviadosConfirmação Automática: lembrete 24h, lembrete 2hPRÉ-VISUALIZAÇÃO DE FUNCIONALIDADESAIBA MAIS

O módulo Confirmações monitoriza quais os clientes que confirmaram as suas próximas consultas. Veja de imediato quais as reservas confirmadas, quais não estão confirmadas e quais não responderam a um lembrete. Faça um acompanhamento com uma chamada pessoal para consultas de alto valor ou longas para proteger as receitas.

Como Funciona
01
Navegue para Diário → Vista de Confirmações para ver a lista completa de estados de confirmação
02
Filtrar por intervalo de datas para ver as consultas não confirmadas de amanhã
03
Enviar um SMS ou e-mail de acompanhamento com um clique para qualquer cliente não confirmado
04
Marque as consultas como confirmadas manualmente após uma chamada telefónica
Características Principais
check_box Painel de Estado de Confirmações
check_box Filtrar por Data
check_box SMS de Acompanhamento com Um Clique
check_box Email de Acompanhamento com Um Clique
check_box Marca de Confirmação Manual
check_box Links de Confirmação Automática
check_box Alerta Não Confirmado
check_box Relatório de Taxa de Confirmação
Dicas Profissionais
lightbulb Ligar a todas as marcações de alto valor não confirmadas na manhã anterior para proteger as receitas
lightbulb Definir mensagens automáticas de pedido de confirmação 48 e 24 horas antes de cada consulta
lightbulb Acompanhe a sua taxa de confirmação mensalmente — uma taxa baixa indica problemas com as definições de lembretes