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CitaConfirmaciones

Asegúrate de que cada cliente confirme su asistencia antes de su cita.

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Flujo de Confirmación de Cita

Vea cómo se envían los correos electrónicos y mensajes SMS de confirmación automática y qué contienen.

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Recorrido por las Funciones · 4 min
imageConfirmaciones de Reserva
CONFIRMACIONESReserva Confirmada SMS y Correo EnviadosConfirmación Automática Recordatorio 24h Recordatorio 2hVISTA PREVIA DE LA FUNCIÓNAPRENDE MÁS

El módulo de Confirmaciones rastrea qué clientes han confirmado sus próximas citas. Vea de un vistazo qué reservas han sido confirmadas, cuáles no están confirmadas y cuáles no han respondido a un recordatorio. Haga un seguimiento con una llamada personal para citas de alto valor o largas para proteger los ingresos.

Cómo Funciona
01
Navega a Agenda → Vista de Confirmaciones para ver la lista completa de estados de confirmación
02
Filtrar por rango de fechas para ver las citas no confirmadas de mañana
03
Enviar un SMS o correo electrónico de seguimiento con un clic a cualquier cliente no confirmado
04
Marca las citas como confirmadas manualmente después de una llamada telefónica
Características Clave
check_box Panel de Estado de Confirmaciones
check_box Filtrar por Fecha
check_box SMS de Seguimiento con Un Clic
check_box Correo Electrónico de Seguimiento con Un Clic
check_box Marca de confirmación manual
check_box Enlaces de Confirmación Automática
check_box Alerta no confirmada
check_box Informe de Tasa de Confirmación
Consejos Profesionales
lightbulb Llamar a cada cita de alto valor no confirmada la mañana anterior para proteger los ingresos
lightbulb Configurar mensajes automáticos de solicitud de confirmación a 48 y 24 horas antes de cada cita
lightbulb Realice un seguimiento de su tasa de confirmación mensual: una tasa baja indica problemas con la configuración de recordatorios