Clinic Software® is a full suite of tools in cloud based created to help Clinics, Doctors, Nurses, Spas, Salons to Grow Sales, Save Time & Get Organized.

Hur jag hjälpte till och vilka steg jag använde för att få ett klinikföretag att växa till en miljon pund i omsättning.
(107 steg - gratis idéer och verktyg som faktiskt fungerar för kliniker, salonger och spa)


Jag har skapat en strategi med hjälp av nedanstående steg, analyserat data och rapporter och förbättrat den befintliga månaden efter att ha jämfört med föregående månad.  Genom att genomföra nedanstående steg under en tolvmånadersperiod har min kund uppnått en omsättning på 1 miljon pund. I den här artikeln hittar du strategier för marknadsföring av kliniker, spa och salonger som du kan använda effektivt de verktyg och resurser som är lättillgängliga när du återuppfinner din verksamhet.

1.Om du inte redan är där, identifiera en nisch och börja gräva.
Oavsett om din nisch är laserhårborttagning, massage, vaxning eller fyllmedel bör du göra marknadsundersökningar innan du öppnar dina dörrar. Det är mycket viktigt att ha en nisch.

2. Rikta sig till olika kundgrupper, t.ex. män och barn.
Erbjuder konkurrenskraftiga priser på standardtjänster och är öppen för olika kundgrupper som män och barn. Tänk på att när pappa kommer för en behandling kan du klippa barnet också.

3. Förbättra försäljningen av befintliga kunder med produkter.
Din befintliga kund är redan nöjd med dina tjänster, vilket innebär att du har en chans att sälja en produkt eller en annan behandling i ditt rum och du kan göra detta genom att ge en omedelbar rabatt för att fylla upp din tomma plats från eftermiddagen.

4. Erbjuda nya tjänster och produkter
Gör en översyn av dina erbjudanden och försök att erbjuda mer för dina kunder, även om du måste ta in någon på deltid för den tjänsten.

5. Fråga dina kunder vad de vill/behöver
Kundåterkoppling är en av de viktigaste aspekterna för att förbättra dina tjänster. Fråga om de är nöjda, vilka tjänster de skulle vilja se, skapa en tävling för att få svaren snabbare.  

6. Ta ut mer betalt för dyrare tjänster och produkter.
Vissa kunder förväntar sig en annan servicenivå. Skapa en lyxig behandlingslinje, till exempel med kaviar, eller en specialbehandling av en senior med lång erfarenhet som anställd.

7. Skapa ett rekommendationsprogram.
Om en befintlig kund rekryterar en annan kund till din klinik bör du belöna rekryteraren med någon form av rabatt. Detta kommer att uppmuntra människor att sprida ordet om ditt företag mer och oftare.

8. Investera i din personal
Ge dina anställda några extra kurser och dela med dig av de nya diplomen i sociala medier.
Att ha dem i en ram i behandlingsrummet hjälper naturligtvis också. Det är ditt ansvar att odla dem och belöna dem för utmärkta prestationer när de överträffar vad de gör.

9.  Få dina befintliga kunder att besöka din klinik oftare
Om en kund kommer åtta gånger per år i stället för tolv gånger per månad bör du fråga dig varför. Du måste alltid boka om kunderna till nästa besök, använda en CRM för att automatiskt skicka påminnelser via sms och e-post till dina kunder, starta ett nyhetsbrev via e-post och alltid marknadsföra behandlingspaket för att boka ett par sessioner i förväg.


10. Minska kostnaderna för din klinik
Det finns två sätt att göra detta: genom att öka försäljningen eller genom att minska kostnaderna.

11. Skala upp din salongsverksamhet
Det finns många sätt att skala din verksamhet, försök att lägga till fler klinikplatser, flytta klinikkonsultationerna till nätet också. Försök att fokusera mer på företagsledning, mät dina KPI:er för att förstå dina starka sidor i verksamheten och koppla ihop fler punkter.

12. Utveckla en marknadsföringsplan för salongen
Marknadsföring är en viktig process för alla företag, men vissa taktiker fungerar bättre för vissa företag än för andra. När du öppnar en klinik vill du fokusera på att bli en del av ditt samhälle. Eftersom det är viktigt att din klinik ligger så centralt som möjligt och har utsikt mot gatan, är det viktigt att bygga upp din lokala följarskara för att du ska kunna attrahera och behålla lojala kunder. Din marknadsföringsplan måste inkludera allt möjligt för att ha så mycket lokal närvaro som möjligt. I nästa steg kommer jag att fokusera på de viktigaste aspekterna.

13. Registrera dig i kataloger på nätet
För att synas i digitala sökningar måste du se till att ditt företag finns med i kataloger på nätet, ju fler kataloger desto bättre, med en fullständig profilbeskrivning, länkar till din webbplats för att boka online, till dina sociala profiler och alla kontaktuppgifter.

14. Hantera recensioner på nätet
Konsumenter tenderar att lita på betyg och recensioner på nätet när de granskar lokala företag. Det är viktigt att ta itu med alla recensioner du får - särskilt de dåliga. Svara artigt och be om att få komma i kontakt för att lösa problemet om det fanns något. Prata med din anställd och lyssna också på din kund.

15. Samarbeta med lokala småföretag
Genom att samarbeta med ett annat företag i din kommun kan du öka din räckvidd och bygga upp ett rykte för ditt varumärke i området. Sök på nätet efter kontaktuppgifter till ditt lokala företag. Arrangera evenemang eller samordna erbjudanden med dina partnerföretag för att erbjuda dina kunder en exklusiv upplevelse från det att de kliver in i ditt företag.

16.Skapa incitament för lojalitet
Lojala kunder förtjänar specialbehandling. För att visa dina kunder att du uppskattar dem kan du skapa incitament i form av rabatter, presentkort, gratifikationer och specialerbjudanden.

17.Utnyttja sociala medier
Dina sociala medier är en plats där kunderna kan lära känna dig på en mer personlig nivå. Prata med dem, skapa undersökningar. Anslut dig till ditt samhälle genom att följa andra småföretag i området, engagera dig med din målgrupp och dela innehåll bakom kulisserna (som före- och efterbilder av kunders behandlingar) för att bygga upp din trovärdighet och odla varumärkeskännedom.
 
18. Ge utmärkt kundservice
Ge dina kunder en upplevelse, inte bara en tjänst. Fråga dig själv varför traditionellt Afternoon Tea på The Ritz Hotel har ett pris och varför det i affären på hörnet har ett annat, i slutändan betalar kunden för en upplevelse och inte för en tjänst.



19. Sälja presentkort  
Genom att sälja presentkort ökar dina intäkter. Se till att folk känner till dem. Sälj dem på mottagningen. Ange dem på din webbplats och på dina sidor i sociala medier. Välj en fin och fräsch design, leta efter ett lokalt tryckeri och tryck ca 500 till att börja med. Skriv inte ut priset på dem så att du kan fylla på korten med vilket belopp som helst som kunden begär.

20. Gör engångstjänster till abonnemang
Du vet säkert vad en prenumerationstjänst är. Alla jag känner har en Netflix-prenumeration. Fler och fler företag övergår till prenumerationsverksamhet. Kassaflödet är mycket viktigt för alla företag, så en prenumerationsmodell är ett bra sätt att säkerställa återkommande intäkter.

21. Erbjuda ett belöningssystem
Belöningssystem är utmärkta för att uppmuntra återkommande kunder och för att bygga starka kundrelationer på lång sikt. Du kan använda modellen x tjänster + nästa gratis eller hänvisa 2 vänner och få 20 % rabatt, idéerna är många. Erbjuda ett fysiskt kort med stämplar för deras besök, detta kommer också att fungera som en visuell påminnelse som dina kunder kommer att bära med sig eller spåra en med automatiska påminnelser.

22. Gör en kampanj, eller två
Alla älskar alltid en bra affär. Om du upplever en lågkonjunktur och vill väcka lite intresse kan du överväga att genomföra en kampanj. Det kan handla om pengar på tjänster, en gratis gåva eller helt enkelt en rabatt som endast gäller för fönster. Om du normalt sett bara skulle erbjuda behandlingar till kvinnor kan du överväga att erbjuda en helg för män. Du skulle också kunna fokusera på en bank arbetare arbetare, studenter eller föräldrar.

23. Utbilda din personal i merförsäljning
Tänk på att om det görs på rätt sätt kan merförsäljning vara ett bra sätt att öka vinsten. Och det behöver inte vara uppenbart eller irriterande. De bästa säljarna kan sälja vidare utan att det är uppenbart att de säljer vidare. Motivera dina anställda för merförsäljning och de kommer att få provision.

24. Utöka ditt sortiment
Om du bara har några få ansiktsvårdsprodukter på lager kan du överväga att utöka ditt sortiment. Du kan erbjuda elektriska produkter, presentpaket och presentkort. Även om du kanske måste investera i en del lager kan du alltid börja i liten skala och se om det finns en efterfrågan på dina planer.

25.Höj dina priser
Detta är kanske det enklaste alternativet för att öka din kliniks vinst. Att höja priserna kan bidra till att etablera din klinik som en lyxdestination, vilket också kan ge goda fördelar. Skapa en lyxavdelning för en särskild behandlingslinje.

26.Erbjuda kombinerade tjänster
Ingen vill behöva göra ansiktsbehandling på ett ställe, laserhårborttagning på ett annat och sedan gå någon annanstans för att få falska fransar. Om du kombinerar tjänsterna kan du snart bli den bästa destinationen för att skämma bort dig och koppla av.

27. Prova e-postmarknadsföring
E-postmarknadsföring är ett naturligt steg för upptagna kliniker att växa. Skicka dina erbjudanden, presentkort, nyheter och videoklipp till dina kunder. Att ge dina kunder en smygtitt bakom scenen så att de kan se det arbete som läggs ner på utbildning och utveckling kan också bidra till att etablera din klinik som en branschledare med goda exempel.

28. Bli social
I dag är det så många som använder sociala medier för att dela med sig av sina vardagliga framgångar att det är klokt att ha en aktiv närvaro på de sociala medierna. Att lägga lite pengar på små kampanjer kan ge stora vinster. Att lägga till en delningsknapp för sociala medier efter att kunden har bokat tid online hjälper dig med fler delningar. Att dela dina recensioner på nätet kommer också att hjälpa till att växa.

29. Samarbeta med kompletterande tjänster
Det kan vara till hjälp att göra lite konkurrentforskning och se vilka andra företag som är verksamma i ditt närområde. Leta efter företag som erbjuder kompletterande, inte konkurrerande tjänster. Du kan sedan kontakta dem och se om de är öppna för tanken på ett partnerskap. Om du bjuder in dem till din salong för att erbjuda deras behandlingar eller om du marknadsför dem i ditt nyhetsbrev kan du expandera till fler potentiella kunder. Du behöver inte se alla som direkta konkurrenter.

30.Dedikerad webbplats för företag
Det är mycket viktigt att ha en stark närvaro på nätet. En webbplats som visar de tjänster som erbjuds av en klinik och som ger möjlighet att förboka möten gör det lättare för kunderna att närma sig och boka skönhetstjänster från den kliniken.
Om du skapar en webbplats med en gratis webbplatsbyggare som wordpress-plattformen och ett gratis tema eller ett från envato marketplace kan du spara några hundra pund eller så kan du välja den dyra webbdesignerns sätt att göra nästan samma sak som du kan göra.

31. Tilläggstjänster till kliniken
Att lägga till tilläggstjänster är också till hjälp. Om du bokar laserbehandling för hårborttagning får du rabatt på fyllnadsbehandlingarna.

32.Ställ in kliniken på en välkänd central plats.
Stadens kommersiella områden är det lämpligaste valet för klinikernas placering. Om du redan har ett bra läge behåller du det, om inte försöker du uppgradera det och flytta till ett bättre läge.

33. Håll kontakten med stamkunder
En salongsverksamhet kan använda sms-textmeddelanden för att informera kunderna om exklusiva erbjudanden som endast är tillgängliga för stamkunder.

34. Planer för medlemskap
Genom att erbjuda medlemskapsplaner blir klinikens tjänster kostnadseffektiva för kunderna och kunderna kommer oftare hit. Strategin med medlemskapsplanering är ett av de populära och framgångsrika reklameexemplen för kliniker.

35. SMS-marknadsföring
Målinriktade marknadsföringskampanjer och kampanjer som skickas till olika kundsegment är det mest effektiva sättet att marknadsföra ditt företag och få bra resultat på kort tid. Tänk på att alla har en mobiltelefon i fickan. De kommer inte att missa något av de meddelanden de får från sina vänner och familj, det betyder att de inte kommer att missa ditt meddelande heller. Öppningsfrekvensen för e-post i vår bransch är nära 19 %, medan öppningsfrekvensen för en sms-kampanj är upp till 90 %, vilket är ett utmärkt sätt att skicka ditt budskap och ditt erbjudande till din kund.

36.Onlinebokning av dina behandlingar
Om du håller verksamheten öppen dygnet runt ökar din försäljning exponentiellt och du kan till och med hantera betalningar när du sover. Onlinebokningen visar dig endast de lediga platserna för dina kunder, vilket hjälper dig att fylla dina tomma platser.

37. Snabb anpassning till nya trender
I klinikbranschen är det viktigt att hålla sig uppdaterad och uppgradera tjänster som ligger i linje med de senaste trenderna. Från tjänster för hårborttagning med laser till coolsculpting, hifu och många andra är det viktigt att erbjuda dem alla. Utforska nyheterna inom branschen.

38.Skapa nya trender
Försök att skapa nya trender så att andra företag följer efter och skapar uppmärksamhet i sociala medier. Skapa nya pressmeddelanden och visa dina idéer i populära tryckta tidskrifter som Grazia, Vogue eller andra.

39.Anställer kvalificerade arbetstagare
Lär dig hur du avskedar dåliga medarbetare och anställer skickliga medarbetare. Det är mycket viktigt eftersom det är det som är din image.

40. Ha en digital klinik-app för App Store och Google Play.
Appar för klinikplanering är ett måste för alla som försöker utveckla en etablerad klinikverksamhet. Öppettider, bokningar, recensioner, team och bra push-notiser hjälper också.

41.Inför säsongserbjudanden
Det finns SÅ många högtider under året då antalet människor som söker sig till kliniker för att få en ny behandling ökar, som jul, Halloween, påsk, nyår och många andra.

42.Clinic Atmosfär
Det är viktigt att tillhandahålla en lugn och fridfull miljö där kunderna kan slappna av och koppla av på kliniken och ta emot tjänster som de kan behandla sig själva med efter en lång och tröttsam dag eller vecka. Doften är viktig, inredningen och naturligtvis hur kunden kommer att känna sig på kliniken.

43.Varumärkeskännedom (logotyp och slogan)
Genom att göra människor bekanta med din logotyp blir det lättare att bilda en subkultur eller att följa ditt företag. Att ha en enkel men unik logotyp som kan hjälpa ett företag att öka sitt varumärkeskännedom är en integrerad del av kliniska marknadsföringsstrategier. Skapa en stark logotyp som kommunicerar företagets kärnvärden, en ren och lyxig image, tillit, förtroende och passion.

44.Limited Gratis behandlingar Försök med gratis behandlingar
Ge en gratis provperiod för tjänsterna som kunden normalt inte har, men efter ett tag om kunden var nöjd med behandlingen kommer han eller hon säkert att komma för mer.

45.Expertis inom ett specifikt område
Kunderna kommer att känna igen företaget för att det är bra på just den behandlingen. Det specifika expertområdet kan vara olika för olika on-demand-klinikföretag: det kan vara antingen fillers, botox eller hudbehandlingar.

46.Bygga upp ett rykte
Människor berättar om sina erfarenheter för sina vänner, arbetskamrater, familj osv. Mun till mun är en utmärkt idé för marknadsföring av kliniker med imponerande resultat. Det kan också vara en toppbokningsgenerator.

47.Bevara goda medarbetare
Ge de anställda rabatter på de tjänster som tillhandahålls på kliniken tillsammans med andra förmåner för långtidsanställda som sjukförsäkring, betald mammaledighet osv.

48.Återbetala kunderna för deras lojalitet
Om en kund är lojal under lång tid är det mer än rättvist att fira det. Att ge dem en gratis tjänst, ett presentkort eller något annat som skulle vara en utmärkt present är en vänlig gest som visar att din klinik värdesätter lojala kunder.

49.Selfie/ photoshoot bakgrundsbilder
En bild säger mer än tusen ord. Ge uttrycket "bildskön ansiktsbehandling" en helt ny innebörd genom att tillhandahålla vackra bakgrunder där folk kan ta bilder efter den vackra ansiktsbehandlingen eller fyllningen.

50.Belöna personer som följer och taggar ditt företag och 3 vänner på sina sociala medier.
Genom att utlysa tävlingar och ge belöningar för företagets mest omtyckta bild med en viss hashtag kan du marknadsföra dina on-demand-kliniktjänster och samtidigt komma i kontakt med dina kunder och få feedback från dem.

51. Gör väntan intressant
Ge dina kunder tidskrifter, tidningar och till och med surfplattor, och ett bra förslag är att placera laddningsuttag med olika laddningsadaptrar i närheten av sittplatserna.

52. Uber för skönhetsstil
Att erbjuda behandlingar i kundens hem är alltmer populärt idag. Detta kommer att bli lättare för salonger men inte omöjligt för kliniker och kommer att förändra branschen på samma sätt som Uber gjorde.  

53.Garanterad tillfredsställelse eller rabatt
Börja ge rabatter om nöjdheten inte är hög. Det är bättre att förlora några dollar än att förlora en kund och få negativa omdömen från dem, vilket kommer att förstöra ditt företags rykte.

54. Ge artiga komplimanger om deras nya utseende
Människor gillar komplimanger, särskilt när de försöker se bra ut.Att få kunden att känna sig speciell är ett bra sätt att förbättra era affärsrelationer.

55.Attrahera yngre kunder och barn
Eftersom de är unga är det lätt att tillfredsställa dem, och det är lätt att undersöka populära spel, mobilspel, tecknade filmer och leksakssamlingar, så att det alltid finns något att prata om för dem och hålla dem glada.

56.Har en klinik som luktar gott
Dessa uppfriskande och avslappnande dofter kan påverka humöret så mycket att en person återvänder till samma plats om och om igen.

57.Mål en grupp vänner
Det är mer sannolikt att de kommer att besöka den tillräckligt ofta för att det ska bli en vanlig plats som de besöker med några veckors mellanrum. Smart är att vara med i den grupp vänner som rör sig runt och träffas, se till att terapeuten också kommer att vara där.

58.Gratis wifi
Tillhandahåll gratis wifi för att undvika väntetid och öppna för att dela bilder i sociala medier.

59.Automat
Den lockar både barn och vuxna och gör deras vistelse på kliniken lite roligare.



60.Sponsor Skönhets- och modebloggare
Om du främjar mer med bloggare kan de få en kostnadsfri tjänst utförd på dem, och de kan tala om det på sin plattform och även ge en rabatt till sina följare.

61.Bloggning
Genom att presentera och uppdatera din webbplats med nya bloggar kommer kunderna att vilja stanna kvar på din webbplats, och chansen att personer bokar skönhetstjänster från din webbplats ökar också. Du kan ge kunderna den senaste informationen om trenderna inom skönhetsbranschen genom bloggar.

62.Gå med i en marknadsplats
Du har två alternativ: gå med i en befintlig marknadsplats med andra typer av tjänster eller samarbeta med lokala företag och skapa en marknadsplats där du kan erbjuda dina tjänster på en plattform som ägs av dig.

63.Gemenskapens flik
Detta bidrar till att skapa en gemenskap av människor, och det hjälper salongen att ta reda på sina svagheter och förbättra dem i framtiden. Låt dina kunder prata och utbyta sina erfarenheter.

64.Gemenskapens välgörenhet
Välgörenhetsarbete kan också hjälpa ditt företag att bli synligt för fler potentiella kunder. Donera en viss summa pengar till lokala välgörenhetsorganisationer och ge dina kunder en låda för välgörenhetsdonationer.

65.Belöna stamkunder
Tänk på att belöningar till stamkunder är en av de bästa marknadsföringsplanerna för kliniker.

66.Reklam i tv/radio
De gamla marknadsföringsstrategierna, som tv-reklam, är fortfarande praktiska eftersom många människor fortfarande använder dem.

67.Tävlingar och priser
Dessa tävlingar motiverar människor att skriva om salongen och skapar större medvetenhet bland sina följare.

68. Berömmelse i sociala medier
Börja publicera på sociala medier som facebook, instagram, twitter, linkedin osv. Kreativa foto- och videoinlägg som illustrerar produkterna och tjänsterna kan öka kundernas nyfikenhet avsevärt. Detta kan öka inflödet av kunder som vill prova företagets produkter och tjänster.
69.Rabatter och tidsbegränsade erbjudanden under hela året
Rabatter endast på mors dag eller fars dag. Denna slumpmässighet får det att verka som ett erbjudande som gäller under en begränsad tid och är därför unikt tilltalande för kunderna.

70. Stöd nästa lokala modevisning
Nätverk, den bästa marknadsföringen. Utnyttja de möjligheter som finns lokalt. Att erbjuda dem de tjänster som kliniken tillhandahåller i utbyte mot att de gör reklam för kliniken är ett utmärkt sätt att få ut varumärket.




72. Geoanpassade annonser
Även om vi pratar om youtube, adwords eller facebook vill du inte behöva svara på förfrågningar om möten från en kund i en annan stad när din salong ligger i huvudstaden! Med geografisk målinriktning visas din annons endast i den staden eller på det avstånd som motsvarar en mils avstånd.

73. Mobila annonser
De nya mobilannonserna kan vara mycket fördelaktiga, särskilt med AdWords och Faceboks nya budfunktioner som gör det möjligt för användare att lägga bud på olika sätt på datorer och mobiler, eftersom den senaste forskningen visar att människor är mer online på sin telefon än på sin dator.

74. Använd hashtags
Du kan använda dem för att vara proaktiv. Med så många par som tillkännager sina #förlovningar eller planerar svensexor på Instagram och Facebook, komplett med en bröllops-hashtag, kan du vara proaktiv redan i dag. Det är bara att söka efter förlovningar, hitta ägaren till hashtaggen och glida in i deras direktmeddelanden med en säljpitch där du erbjuder dina behandlingar.

75. Lägg ut kuponger lokalt
När jag gick på college fick vi dagliga planerare i början av året med ett schema för året och olika kuponger från lokala företag som var strategiskt placerade i planeraren. Det är ett bra sätt att dra nytta av en stor händelse och engagera sig i samhället.

76. Tillåt onlinebokning med kupongkoder
Öppna din onlinebokning med rabattkuponger som du kan använda i kassan. Skriv ut en QR-kod på dina visitkort och flygblad och lämna dem vid ingången.

77. Samla in e-postadresser
Fler e-postmeddelanden, fler chanser till nya leads, du kan använda dem för påminnelser om möten, uppdateringar av nyhetsbrev, bonusar för hänvisningar och remarketinglistor på Facebook och Google.

78. Utnyttja Instagram
Använd dina färdigheter och registrera dina klienter, naturligtvis med tillåtelse. Ännu bättre är att låta dina kunder dela videorna på sina personliga sidor för att locka sina vänner till din klinik. Jag älskar att se deras "vänner avundsjuka och att de också kommer till kliniken".

79. ... och Facebook
Du borde också prova karusellannonser! Det är ett perfekt sätt att visa upp ditt arbete och dina möten. Facebook-annonsering gör det möjligt för dig att rikta din målgrupp efter intresse, prova att rikta en målgrupp med en födelsedag på gång med en annons som lyder: "Skäm bort dig själv!" eller "Låt oss göra dig lycklig inför din stora dag!".

80. Erbjuda snabbförsäljning på Twitter
Twitter är den perfekta platsen för att annonsera detta direkt eller följa den sista minuten... Skicka ut en tweet, "50 pounds laserhårborttagningssession för alla som är villiga att låta vårt bästa nytillskott visa upp sina färdigheter!" och ge bort det till den första respondenten eller använd en webbplats för att välja en vinnare.

81. Kampanjer på födelsedagar
Vem gillar inte en present på sin födelsedag? Ge 20 % rabatt på födelsedagen, det är en gång om året och får dem att känna sig speciella. En annan variant är att fira klinikens födelsedag med en vecka eller månad med en viss kampanj.


82. Bär visitkort
Du kan vara din egen bästa reklam. Det är inte bara smickrande, det är också ett perfekt tillfälle att säga "Tack! Jag har själv gjort laserhårborttagning, här är mitt visitkort om du är intresserad av samma behandling!"

83. Producera videoinnehåll
Använd gratis wistia eller youtube för att bädda in videor på din webbplats eller betalda vimeo.com.
Hoppa in och skapa videorecensioner med dina kunder, dela dem var som helst.

84. Värd för fester
Det här kan vara det roligaste tipset för salongsmarknadsföring! Att vara värd för skämtarfester för välgörenhet eller svensexor kan vara ett utmärkt tillfälle att knyta band med dina kunder och få ut ordet om din klinik.

Big Boys Toys påskyndar tillväxten: Fler idéer och marknadsföringsverktyg för att hantera och skala upp verksamheten (betalda och gratis verktyg för att få jobbet gjort också).

85. Kör PPC-kampanjer
Dessa verktyg kan vara en bra plats att lägga pengarna på, men det kräver viss teknisk kunskap och förståelse för digital strategi på Google, Facebook och Instagram. Jag tror att en av de viktigaste komponenterna i en annonsstrategi på nätet är den marknadsföringstratt som den matar. Att få människor till din webbplats är inte bra om du inte har en tydlig väg för dem att följa när de kommer dit, färre klick möjligt för att komma till betalningssidan och ingen distraktion från deras bokningssteg.

86. Införliva webbchatt på nätet via Facebook
Använd gratis Facebook-chatt och installera den på din webbplats eller betalda lösningar som ChatFuel.com.
Om besökaren hamnar på kontaktsidan kan du skicka ett meddelande till honom eller henne och erbjuda hjälp. Om de befinner sig på servicesidan kan du bli uppmanad att göra samma sak.
Ju snabbare du svarar på deras frågor med fördelar med behandlingen, före- och efterbehandling och videoreklamationer, desto snabbare kommer de att boka behandlingen.

87. Använd lokal SEO
Använd Google Maps för att lista ditt företag och registrera ditt företag i lokala kataloger som yelp och andra.  Med tanke på att 91 % av alla sökningar görs via Google är det viktigt att du har en lista på Google My Business Page. När kunderna skriver in "kliniker nära mig" eller "bästa kliniker i närheten" vill du att din klinik ska vara en av resultaten. För att forma din närvaro på nätet ska du se till att begära din listning. Några förslag för att fullända din lokala sökmotoroptimering (SEO): Uppdatera regelbundet din företagsprofil på alla plattformar Google, Facebook och LinkedIn. Se till att dina kontaktuppgifter är korrekta.

88. Skicka ut ett nyhetsbrev
Använd gratis Mailchimp.com för dina första 2000 kunder eller betalda aweber.com
Om du samlar in e-post via ett bokningssystem eller ett lojalitetsprogram kan du fråga om kunderna vill anmäla sig till klinikens nyhetsbrev eller digitala kommunikation. I dessa e-postmeddelanden kan du skicka ut: Behandlingstips Kampanjer Produktrekommendationer Information om tävling/utdelning,

89. Förlänga kampanjerna
Månatliga specialerbjudanden, glöm inte att dela dina erbjudanden på sociala medier eller i dina nyhetsbrev. Att dela ett lokalt erbjudande i lokaltidningen och med alla grannar är ett annat bra sätt att främja försäljning och kampanjer. Genom att prova alla dina kommunikationsplattformar tillsammans kan du öka din räckvidd och bättre påverka dina lokala samhällsplattformar.


90. Välj rätt CRM-programvara
Det går inte att hantera och skala upp ett företag enbart med papper och penna eller Excel. Därför är det viktigt att använda ett system för hantering av kundrelationer (CRM). Det kommer inte bara att hjälpa ditt säljteam att hantera relationer, utan ett CRM ger dig också en plats att leverera de leads du genererat till ditt säljteam med allt på ett och samma ställe.

Du kan börja använda ClinicSoftware.com CRM + Clinic Software App all inclusive - för endast 99 pund/månad för solo eller 149 pund/månad för 5 användare inklusive tillgång till automatiseringarna eller så kan du använda Salesforce som kan kosta upp till några tusen dollar i månaden.

91. Projektledning.
ClinicSoftware.com CRM har ett bra verktyg för projekthantering för små team och enskilda personer. Med sin Kanban-liknande uppställning och sitt roliga användargränssnitt låter TASKS dig upprätta att-göra-listor och märka enskilda kort med förfallodatum, medlemmar, etiketter med mera. Använd ClinicSoftware.com CRM:s medföljande verktyg för hantering av uppgifter eller det betalda verktyget Asana.com.

92. Reklam på nätet
Hanterar du olika kampanjer, måste du dessutom försöka rapportera om resultaten av dem alla. Vilken kamp. Som tur är finns det verktyg för det.
Google Keyword Planner, Google Analytics eller Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads.

93. Sociala medier
För marknadsförare är det ett måste att använda ett verktyg för sociala medier för att schemalägga alla dina inlägg så att du kan fånga upp stavfel i förväg, och att schemalägga från olika plattformar är mycket tidskrävande.
Schemalägg dina inlägg från dina sociala medier gratis eller använd Buffer.com för att schemalägga dem.

94. Sökmotoroptimering SEO
Alla marknadsförare behöver ett verktyg för att planera vilket innehåll de ska skapa och hur de ska optimera det för SEO, oavsett om det gäller sökordsforskning, innehållsoptimering eller kontroll av din nuvarande sidplacering.
Använd kostnadsfria verktyg som semrush.com eller betalda moz.com för att analysera din SEO och dina konkurrenters SEO.

95. Skapande av innehåll
I världen av innehållsskapande finns det massor av olika verktyg som du kan använda för att skapa olika typer av innehåll varje dag. Oavsett om det handlar om sociala bilder, logotyper, blogginlägg eller e-böcker är alternativen och verktygen oändliga. Använd gratis Canva.com för innehåll och socialt arbete eller betalda Adobe Spark.

96. Videomarknadsföring
Kanske är din strategi att bara lägga in en YouTube-video i ett av dina blogginlägg eller på en webbsida för landningssidor. Men vad händer sedan? Någon annans annons spelas upp på din landningssida innan din video ens har börjat. Det är dåligt för din konverteringsgrad, ditt varumärke och dina leads. Använd Wistia för gratis videoskapande, youtube om du är okej med annonser eller betald vimeo.

97. Marknadsföring av evenemang
Eventbrite för samman människor genom levande upplevelser. Upptäck evenemang som matchar dina passioner eller skapa egna evenemang med hjälp av biljettverktyg online.
Gratis evenemang på Facebook eller pro Eventbrite.




98. Inhämtning och omvandling av ledtrådar
När det gäller dina mål vill du förmodligen ha verktyg för att inte bara locka potentiella kunder till ditt företag, utan också för att omvandla dessa besökare till leads och kunder. Använd ClinicSoftware.com CRM integrerade verktyg leads generator formulär eller Typeform.

99. Ledningsgenerering
Anpassade landningssidor är ett måste för att samla in information om viktiga erbjudanden och opt-ins och omvandla anonyma webbplatsbesökare till kontakter med e-postadresser som du framgångsrikt kan ta hand om idag. Tack vare ClinicSoftware leads managementverktyg kan du skapa dessa sidor eller betalda Instapage.

100. Optimering av webbplatsen
Hotjar är ett verktyg som avslöjar användarnas beteende och röst på nätet. Använd Hotjar för att förstå dina kunder och läsa heatmaps, även Google optimize kan vara ett bra val.

101. Lead Nurturing och e-postmarknadsföring

Använd ClinicSoftware.com CRM för att ta hand om leads. Använd gratis Mailchimp eller betalda Aweber för e-post.

102. Automatisering av marknadsföring.

Använd ClinicSoftware.com CRM Automation OR marketo.com från Adobe.

103. Datarapportering och analys.

Använd Google Analytics och Google Search Console eller betalda databox.com.

104. Hantering av digitala tillgångar.

Använd Google Drive gratis eller betalt WeTransfer.com

105. Kommunikation i grupp.

Använd gratis discord.com eller betalda slack.com och använd även gratis zoom eller betalda join.com.

106. Viktiga KPI-rapporter och grafer som du måste ha i ditt CRM.

-Intäkter     per tjänstemannarapport
    Rapport om intäkter     per månad
    Rapport om orsaken till bokningsavbokning
    Rapport om produktförsäljning per kategori
    Rapport om försäljning av tjänster per kategori
    Konsultationens omställningsrapport
    Ledarrapporten
    Rapport om marknadsföringskällor
    Rapport om prognostisering
    Rapport om konsekvens av KPI
    -Antal förfrågningar per dag/vecka per behandlingsintresse per marknadsföringskälla
Intäkter     per behandlingstyp och marknadsföringskälla
    -Omsättningsprocent från förfrågan till bokade konsultationer till bokad operation per marknadsföringskälla per utövare
    -Nej visningsfrekvens per marknadsföringskälla per förfarandeintresse
    -Avbokningsgrad för bekräftade konsultationer och bokade behandlingar per behandlingsintresse av klinisk administratör.
    -Omvandlingsgrad från nya ledtrådsförfrågningar till bokade konsultationer av klinikadministratören
    -Omvandlingskvot från bokade konsultationer till bokat förfarande av klinikadministratör.
Bekräftade     behandlingsintäkter per behandlingsintresse


107. Franchisetagare.
Nästa nivå för att hantera och skala upp verksamheten är franchisetagarmodellen där du har det perfekta receptet för din verksamhet med flera filialer, rätt programvara för att automatisera de flesta av jobben, spåra åtgärderna och mäta resultaten samt hemligheten om hur du kan ge den perfekta behandlingen till ett obegränsat antal kunder som söker högkvalitativa behandlingar.  



Tack för att du läser!
Jag hoppas att den här artikeln har gett dig några idéer om hur du kan testa eller tillämpa nya strategier i din verksamhet, eller till och med skapa nya strategier från en dag till en annan.  Vi kan fortsätta diskussionen i kommentarerna och om du har frågor, förslag eller vill samarbeta med oss är du välkommen att kontakta vårt team.
Hitta vårt team nedan:

Officiell     webbplats: https://clinicsoftware.com/
E-post    : contact@clinicsoftware.com
    Tillgång till webbläsare: https://secure.clinicsoftware.com/
    -iOS-app: https://apps.apple.com/bh/app/clinicsoftware-marketing-crm/id1555953966
    -Android-app: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.clinicsoftwarecrm.staff
    -Youtube:     https://www.youtube.com/clinicsoftwareuk
    Twitter: https://twitter.com/ClinicsSoftware
    -Instagram:     https://instagram.com/clinicsoftware
    Facebook: https://www.facebook.com/ClinicSoftwareCRM